Asignación de encargos

Tipos de productos que podrás llevar

Como viajero, debes saber que eres tú quién elige los productos que te sientas cómodo llevando, esta configuración la ves directamente desde “tu viaje”, ver aquí en configuración de viaje para saber más.

Productos más solicitados

  • Electrónicos (computador, celulares)
  • Ropa (marcas exclusivas u ofertas)
  • Calzado (zapatillas, zapatos)
  • Repuestos de vehículos, motos
  • Suplementos alimenticios
  • Perfumes
  • Coleccionables (figuras, revistas)
  • Libros
  • Relojes, accesorios deportivos
  • Etc.

Por lo que si escoges que no quieres traer un tipo de producto, simplemente no se te asignará.

Los productos que recibirás son todos legales y nuevos, y serán despachados a través de courier tradicional, indicando claramente la fecha de llegada y el tracking number.

En definitiva, no tendrás que llevar nada que no quieras, es por eso que te pedimos completes la información de tu viaje, indicando los productos que te gusta llevar, los que no, y el espacio disponible que tienes para encargos.

Configuración del viaje en EncargaHoy

Configuración del viaje en EncargaHoy

Cada vez que productos sean asignados a tu viaje, los podrás revisar en “mis viajes”.

Lo que no puede ocurrir es que habiendo aceptado pedidos, te comprometas, el comprador los envía y luego te arrepientas, ya que si te comprometes a traer productos, los compradores esperan que cumplas tu compromiso.

Encargos más comunes

Un encargo puede tener varios productos, por lo general es un mix de cosas. Puede ser un par de audífonos, un celular, un frasco de suplementos alimenticios y alguna figurita coleccionable. Para tu tranquilidad, los encargos tienen límites de categoría, peso y volumen. Lo anterior significa que los encargos deben cumplir:

  • Pesar menos de 7 kg, o del peso que tu indicaste como máximo
  • Ocupar menos de media maleta, o del volumen que tu indicaste como máximo
  • Cuestan menos de 3.000 USD en total, la suma de todos los prodcutos
  • No podrán haber más de 5 productos iguales

Si bien podrán existir excepciones, serán siempre con la aprobación previa del viajero. Las excepciones ocurren cuando hay recompensas muy grandes ofrecidas y se les pregunta a los viajeros si están dispuestos a llevarlas.

 

Quiero ganar dinero mientras viajo

¿Cómo me asignan más pedidos para ganar dinero mientras viajo?

Como viajero, si quieres llevar más pedidos para ganar dinero, te sugerimos lo siguiente:

  1. Activa la casilla de auto-accepted,
  2. Acepta pedidos de regiones (lo que implica que deberás llevarlos a tur-bus/chilexpress dependiendo de lo que indique el pedido) y
  3. Acepta ir a dejarlos a la dirección de cada comprador, si así lo solicita (dentro de tu misma ciudad).
  4. Lograr y mantener un status de Superviajero.

Los viajeros que tengan todos estos campos marcados, tendrán 5 veces más pedidos que aquellos que no.

¿Cuántos encargos me asignarán?

Debes saber que cuando inscribes tu primer viaje, te asignaremos pocos productos e iremos aumentando a medida que aumentas tu calificación (los compradores te evalúan, y tú a ellos también). Cuando ya tengas varios viajes realizados con éxito y calificaciones positivas, podrás traer más y más encargos, y con ello ganar más recompensa también.

Sólo te asignaremos productos que tu hayas establecido dentro de las categorías que tienes disposición a llevar, y nunca te asignaremos más del peso/volumen que tu mismo indicaste como disponible. Sólo se transportan productos que caben en una maleta.

Asignación de pedidos

¿Cómo funciona la asignación de pedidos?

EncargaHoy creó un algoritmo que toma como base diferentes factores. La recompensa y las comisiones cobradas al momento del pago son calculadas considerando el “total” del carrito. Esto no es lo mismo que atribuir a cada producto una recompensa asociada y luego se haga la suma total, no es así. De hecho, el monto cobrado por el servicio es una comisión que contempla peso+precio+volumen y otros factores como categorías de los productos, cantidades, comercios, etc, por lo que las contribuciones individuales no se pueden prorratear.

¿Qué hace nuestro algoritmo?

Nuestro algoritmo beneficia la economía de escala, por lo que pedir menos productos no será tan conveniente como pedir más productos.

El algoritmo hace el match beneficiando el espacio y volumen disponible del viajero, encontrando la solución óptima (matemáticamente), por lo que un cambio (en cantidad, peso o volumen) del pedido, cambia drásticamente la combinación óptima de los carritos que puede traer el viajero.

Links relacionados

¿Cómo funciona la regla de asignación de pedidos a los viajeros? (por qué un viajero y no otro?)

¿Cómo asignamos a un viajero? cuando tienes un carrito de encargos, hay productos que pueden tener tiempos de despacho distinto entre ellos. En ese caso, lo que hace el sistema es buscar un viajero de acuerdo a la fecha de despacho más  alejada, para así tener tiempo de holgura y que todos los pedidos alcancen a llegar.

Ejemplo:

Si un carrito tiene 3 productos, y la fecha de despacho de cada uno es de 1,3 y 5 de Septiembre, entonces se buscan viajero que viajen el día 6 de Septiembre (para que todos los pedidos alcancen a llegar).

Ver el siguiente enlace para ver cómo funciona el algoritmo de asignación.